1.1 本《蓝天客户机用户协议与隐私政策与服务条款》(以下简称"本协议")由蓝天新世界(以下简称"本平台""我们"或"蓝天")制定，适用于蓝天客户机软件(以下简称"本软件"或"蓝天客户机")及其提供的所有相关服务。本协议构成您与本平台之间具有法律约束力的合约。
1.2 当您完成安装、首次启动本软件、点击"同意"按钮、勾选同意选项或实际使用本软件任何功能时，即表示您已充分阅读、理解并毫无保留地接受本协议的所有条款（无论该等条款是否以加粗、标黑或其他格式呈现）。
1.3 本平台保留随时修改本协议的权利，修改后的协议将在本平台官网指定页面公布后立即生效，本平台不另行通过弹窗、邮件或其他方式逐一向用户发送通知。您继续使用本软件即视为接受修改后的协议；如您不同意修改后的协议，应立即停止使用并卸载本软件。
2.1 蓝天客户机：指由本平台开发、运营、维护的客户端软件，分为免费版与定制版，提供远程连接、云同步、Agent自动化、资源监控等功能。
2.2 蓝天新云账号：指用户在本平台注册的账号，是登录及使用蓝天客户机核心功能的前置条件。
2.3 免费版：指本平台免费向企业、个人团队提供的蓝天客户机版本，提供基础的SSH连接、云同步、Agent等功能，但不享有SLA保障。
2.4 定制版：指用户付费定制的蓝天客户机版本，享有本平台承诺的SLA保障，具体保障标准以双方另行约定或产品页面公示为准。
2.5 Agent：指本软件内嵌的自动化执行模块，支持自动执行与逐行审批两种运行模式，用于协助用户完成批量操作、命令执行等任务。
2.6 云同步：指用户将本软件内的配置信息、连接记录、个性化设置等数据上传至本平台云端服务器进行存储与同步的功能。
2.7 控制：指本软件提供的监控资源功能，用于远程查看、监测已连接设备的运行状态与资源使用情况。
2.8 Tokens：指本软件内Agent及AI功能使用的计量单位，用于量化用户每日可使用的AI交互额度。
2.9 工具箱：指本软件内置的实用工具集合，包含但不限于各类系统命令、脚本、网络工具等。
3.1 格式效力声明：本协议所有条款，无论是否采用加粗、斜体、下划线、颜色标记、特殊符号或任何其他文本突出显示格式，均具有完全同等法律效力。本平台不因用户主张"未加粗""未标黑""未置放于首页""未单独弹窗提示"等任何理由，而对特定条款进行加粗或突出处理；格式差异仅用于提升阅读体验，不构成对条款重要性、约束力或优先级的区分，亦不影响任何条款的法律效力。
3.2 完整阅读义务：用户确认，在安装、启动或使用本软件前，已充分阅读、理解并接受本协议全部条款内容，不以任何格式呈现方式为由，主张未获告知、未获提示或条款无效。
3.3 主动确认机制：用户完成安装程序、点击"同意"按钮或实际使用本软件任何功能时，即视为用户已明确确认：其知悉并认可本协议所有条款（含后续修订）的完整内容，且该确认行为独立于任何格式呈现方式。
1.1 使用蓝天客户机须绑定有效的蓝天新云账号。用户须确保绑定的账号信息真实、准确、有效，并对该账号下的一切活动承担全部法律责任。
1.2 账号异常处置：若用户的蓝天新云账号发生异常，包括但不限于被封禁、冻结、限制功能、休眠、未实名认证、存在违规记录或安全风险提示，本软件的云同步功能及Agent功能可能立即受限或无法使用，具体受限范围以平台系统判定为准。
1.3 同步封禁机制：蓝天客户机与蓝天新云账号实行账号状态同步机制。用户的蓝天新云账号因任何原因被本平台采取封禁、限制等措施的，其对应的蓝天客户机使用权限将同步受限或封禁；反之，用户因违反本协议导致蓝天客户机被封禁的，其蓝天新云账号亦将同步受到相应处置。
1.1 免费版：本平台免费向企业用户、个人团队提供蓝天客户机免费版，用户可用于远程设备管理、日常运维等场景。免费版提供云同步功能，但按免责协议，若本平台发生经营调整、业务终止或其他原因导致无法继续提供服务，云同步功能可能终止，相关数据可能灭失。
1.2 定制版：用户付费购买的定制版本，除享有免费版全部功能外，还享有本平台提供的SLA服务保障。SLA具体承诺以定制版购买页面、双方约定或本平台公示的服务等级协议为准。
1.3 本平台有权根据运营需要调整免费版与定制版的功能范围、服务标准，调整内容自公示之日起生效。
2.1 云同步功能：免费版与定制版均支持云同步功能，用户可将配置信息、连接参数等数据上传至云端，以便在多设备间同步使用。
2.2 存储空间限制：每个用户的云存储空间上限为10兆字节（10MB）。超出该上限的数据将无法进行云同步，用户须自行管理本地数据或清理云端数据。
2.3 手动执行原则：云同步与云恢复均需用户手动触发执行，本平台不提供自动云同步、自动云备份或自动云恢复服务。因用户未及时手动同步或恢复导致的数据差异、丢失，由用户自行承担。
2.4 数据备份义务：用户是自身数据的第一责任人。鉴于免费版云同步的附加性质及潜在经营风险，用户须定期自行备份重要数据、配置信息、连接记录，并自行导出关键数据至本地存储。因用户未备份、未导出，或本平台跑路、业务调整、服务终止导致云同步数据灭失的，本平台不承担数据恢复、赔偿或补偿责任。
3.1 每日限额：蓝天客户机内Agent及AI功能实行每日Tokens限额管理，每日上限为50万Tokens，当日用完即止，次日不累计、不结转、不清零后追加。
3.2 用量监控：用户可通过本软件界面查询当日已使用Tokens数量，本平台不对用量耗尽提前发送预警通知。
1.1 运行模式：Agent提供自动执行与逐行审批两种运行模式。自动执行模式下，Agent将按预设逻辑或用户指令连续执行操作；逐行审批模式下，Agent将在每一步操作前暂停，等待用户手动确认。
1.2 逐行审批机制：在逐行审批模式下，用户须对每一步待执行操作手动点击"同意"或"拒绝"。用户点击"同意"后，该步操作立即执行并进入下一步；用户点击"拒绝"后，当前对话或任务流程将立即终止，已执行的操作不予自动回滚，由此产生的中间状态或数据变动由用户自行承担。
1.3 授权后果：用户同意执行的操作视为用户本人意志的体现，因Agent执行导致的配置变更、数据修改、命令下发等后果，由用户自行承担。
2.1 准确性声明：本软件集成的AI功能（包括但不限于代码生成、命令建议、故障诊断、文本交互等）输出内容基于算法模型生成，仅供参考。本平台不保证AI输出内容百分之百正确、完整、安全或适用于用户的特定业务场景。
2.2 用户审慎义务：用户须对AI输出内容进行自行评估、自行判断、自行验证，充分了解执行风险后方可采纳。因用户直接执行、部分采纳或依赖AI输出内容导致的任何决策失误、系统故障、数据损失、安全事件或其他直接或间接损失，由用户自行承担，本平台不承担任何责任。
1.1 本软件支持用户通过SSH协议及Windows RDP协议导入并连接多台远程设备，实现跨设备管理与操作。
1.2 SSH连接：免费版与定制版均支持基础的SSH连接功能，用户可自行配置目标设备地址、端口及认证信息。
1.3 Windows RDP连接：添加与管理Windows RDP服务器可能需要特定授权或账号状态支持。拒绝本协议或账号受限的用户将无法添加或使用Windows RDP服务器功能。
2.1 文件管理：提供远程及本地文件浏览、传输、管理功能。
2.2 控制台：提供命令行交互界面，用于执行系统命令与脚本。
2.3 小工具：提供便捷辅助工具，提升用户操作效率。
2.4 以上功能的具体可用性以用户账号状态、版本类型及协议接受情况为准。
1.1 本软件提供个性化背景图片等自定义功能，允许用户上传个人图片作为界面背景。
1.2 本平台不对用户上传的个性化内容进行审查、识别或拦截，包括但不限于色情、暴力、恐怖、赌博、侵权、违法等内容。上传内容的合法性、合规性完全取决于用户的自觉与正确使用。
1.3 用户须确保上传、使用的个性化内容严格遵守中华人民共和国及用户所在国家或地区的法律法规，尊重社会公德，不侵犯第三方合法权益。因用户上传、使用违法内容导致的行政处罚、民事索赔、刑事调查或任何其他法律责任，由用户独立承担，与本平台一概无关。
2.1 本软件内置工具箱提供各类系统命令、脚本、网络工具等，部分工具可能具有系统级操作权限或风险。
2.2 用户在使用工具箱前，须仔细甄别命令的安全性、适用性与风险性，充分理解命令含义及可能后果后方可执行。因用户误操作、未甄别命令风险或执行高危命令导致的系统损坏、数据丢失、服务中断或其他损失，由用户自行承担，本平台不承担赔偿责任。
3.1 本软件提供的控制功能，用于展示已连接设备的资源状态、运行指标等信息。受网络延迟、设备负载、采集周期、协议限制等客观因素影响，本平台不代表、不保证、不承诺该等数据百分之百同步、百分之百实时、百分之百准确。
3.2 用户须以目标设备的实际运行状态为准，控制功能展示的数据仅供参考，不得作为关键业务决策、金融交易、安全告警的唯一依据。因依赖控制功能数据进行决策导致的损失，由用户自行承担。
1.1 为提供本软件服务、保障账号安全、优化产品体验，本平台将依法收集用户的以下信息：蓝天新云账号信息、设备标识、登录日志、操作行为记录、云同步数据、Agent执行日志、Tokens使用记录、个性化设置等。
1.2 上述信息将严格遵循最小必要原则收集，用于服务提供、安全风控、故障排查、产品改进及合规审计，不作超出前述目的的其他商业用途。
2.1 用户云同步数据存储于本平台服务器，存储空间上限受本协议第三章第2条约束。
2.2 本平台将尽商业合理努力保障数据安全，但因不可抗力、第三方攻击、系统故障、用户自身原因或超出本平台控制范围的因素导致的数据泄露、丢失、损坏，本平台不承担赔偿责任。
3.1 用户可通过本软件提供的功能自行导出、备份本地数据。
3.2 用户无权要求本平台提供超出产品功能设计范围的数据导出、格式转换或历史数据恢复服务。
4.1 功能说明：本软件提供"抹掉此设备的所有数据"功能。用户可通过该功能主动清除存储于当前设备上的本软件本地数据，包括但不限于本地配置信息、连接记录、个性化设置、本地缓存、临时文件及登录状态等。
4.2 审慎确认机制：用户点击该功能后，系统将自动触发3秒倒计时提示界面，期间向用户明示数据抹除的范围、后果及不可恢复性，供用户充分斟酌。倒计时期间，用户可随时取消该操作；倒计时结束后，用户须再次点击"同意"方可执行。
4.3 授权效力：用户在倒计时结束后点击"同意"，即视为用户已充分阅读、理解并不可撤销地授权本平台执行本次数据抹除操作。该点击行为构成用户真实、明确的意思表示。
4.4 抹除范围与后果：数据抹除操作执行后，当前设备上的所有本软件本地数据将被永久删除且无法通过本设备恢复，用户将自动退出登录状态，并丧失基于该设备的本地操作记录与个性化配置。
4.5 例外保留：前述本地数据抹除操作不影响以下数据：
(1) 用户已上传至云端的云同步数据（用户可在重新登录后选择从云端恢复）；
(2) 与用户蓝天新云账号关联的Tokens使用额度及消耗记录。
4.6 责任承担：因用户主动发起并确认执行本操作而导致的本地数据丢失、配置重置或登录状态解除，由用户自行承担。本平台不承担数据恢复、赔偿或补偿责任，但法律法规另有强制性规定的除外。
1.1 用户在使用蓝天客户机过程中，应严格遵守中华人民共和国法律法规及本协议约定。出现以下情形之一的，本平台有权对蓝天客户机使用权限及关联的蓝天新云账号采取永久封禁措施：
(1)利用本软件从事任何非法、犯罪活动；
(2)上传、传播含有反动、色情、暴力、恐怖等违法信息；
(3)侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权等合法权益；
(4)干扰、破坏本软件或本平台服务的正常运行；
(5)利用Agent、工具箱等功能实施未授权访问、网络攻击、数据窃取等行为；
(6)恶意刷取Tokens、滥用API接口、绕过平台限制；
(7)其他违反法律法规或本协议约定的行为。
2.1 本平台对蓝天客户机的封禁措施统一为永久封禁，一经执行，不可解封、不可恢复、不可申诉成功（法律法规另有强制性规定的除外）。
2.2 同步封禁：蓝天客户机的封禁将与蓝天新云账号实行同步联动。蓝天客户机被封禁的，关联蓝天新云账号将同步受限或封禁；蓝天新云账号被封禁的，蓝天客户机的登录及核心功能将同步失效。
2.3 封禁后，用户将无法登录蓝天客户机，无法使用云同步、Agent、控制等全部或部分功能，已存储于云端的未同步数据可能无法取回。
3.1 尽管封禁原则上不可解封，如用户认为存在重大误判或特殊情况，可通过以下客服邮箱提交解封申请：support@hongxiaoxuan.com。
3.2 本平台收到解封申请后，将在合理期限内进行审查，但本平台对是否受理、是否解封拥有完全、最终的裁量权，不保证任何解封申请必然获得批准。
3.3 审查期间，封禁措施继续执行，不停止效力。
1.1 用户充分知悉并同意，免费版云同步服务为本平台基于 goodwill 提供的附加便利功能，不构成持久化数据存储承诺或数据保险箱服务。
1.2 若因本平台经营策略调整、业务转型、成本考量、技术迭代、经营不善或其他任何原因导致本平台跑路、业务终止或服务停止，云同步功能可能随之终止，相关数据可能永久灭失。除法律法规另有强制性规定外，本平台不承担退款、赔偿、数据恢复、服务替代或任何其他补偿责任。
1.3 用户须在服务存续期间内自行做好数据备份、配置导出、连接信息保存等准备工作，因服务终止导致的数据丢失由用户自行承担。
2.1 本平台不保证Agent执行结果、AI输出内容、控制功能展示数据的绝对正确性、实时性与完整性，该等功能均受技术条件、网络环境、目标设备状态等客观因素制约。
2.2 因用户依赖上述功能数据进行操作、决策或管理导致的任何损失，本平台不承担赔偿责任。
3.1 因用户连接的第三方设备、第三方网络服务、第三方软件导致的问题，由该第三方独立承担责任。
3.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络运营商故障等）导致的服务中断、数据丢失，本平台免于承担责任。
4.1 在法律允许的最大范围内，因本平台故意或重大过失导致用户遭受直接损失的，本平台承担的累计赔偿责任不超过用户就涉事服务已实际支付的费用总额（免费版用户因未支付费用，赔偿上限为零）；因一般过失、第三方原因、用户自身原因导致的损失，本平台不承担赔偿责任。
1.1 本协议实行实时更新制度。本平台有权随时对本协议进行修订，修订后的协议一经展示于本平台官网指定页面即立即生效，无需另行通知用户。
1.2 用户有义务定期访问官网查阅最新协议内容。因用户未主动查阅导致的争议或损失，由用户自行承担。
2.1 用户有权拒绝接受本协议。但用户拒绝本协议后，将导致以下功能限制：
(1)无法登录蓝天客户机；
(2)无法使用设置功能；
(3)无法添加Windows RDP服务器；
(4)Agent功能将无法使用，只能使用简单的SSH功能；
(5)无法使用文件管理功能；
(6)无法使用控制台功能；
(7)无法使用小工具功能。
2.2 在拒绝协议状态下，本软件仅保留最基础的SSH连接能力，其余核心功能均予以锁定。
3.1 用户可在每次关闭本软件后重新打开，在启动界面重新斟酌是否同意本协议。
3.2 用户一旦重新点击"同意"或勾选同意选项，即视为重新接受本协议全部条款，本协议自同意之时起重新生效，对双方均具有约束力。
4.1 用户如不希望继续使用本软件或接受本协议，可随时卸载本软件，卸载行为视为用户主动放弃使用本软件的权利，本协议自卸载之日起对该用户终止（但终止前已产生的权利义务不受影响）。
4.2 用户卸载后重新安装并再次使用本软件的，须重新接受本协议。
1.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
1.2 如本协议任何条款与法律法规相抵触，该条款应在法律允许的最大范围内解释，不影响其他条款的效力。
2.1 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交本平台运营公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
2.2 诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。
3.1 如您对本协议或本软件有任何疑问、解封申请或其他诉求，可通过以下方式联系：
3.2 本平台对客服邮箱的回复拥有最终解释权，客服回复内容如与本协议正文存在冲突，以本协议正文为准。
4.1 本协议构成用户与本平台之间关于蓝天客户机的完整协议，取代任何先前的口头或书面约定。
4.2 本平台未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对权利的放弃。
4.3 本协议中的"包括""包含"等词语应解释为包含但不限于。
生效日期：2026年7月28日
最后更新：2026年7月28日
感谢您使用蓝天客户机，祝您使用愉快